Asistenční služba

Výhodné prodloužení asistenčních služeb a zajištění mobility o dalších 5 let

  • Hyundai program SARA Vám po uplynutí 5leté záruky Vašeho vozidla nabízí prodloužené asistenční krytí ve stejném rozsahu jako asistenční krytí u nového vozu Hyundai
  • Program SARA lze využívat až do 10 let stáří vozidla od jeho registrace nebo nájezdu 250 000 km, podle toho, co nastane dříve
  • Asistence Hyundai SARA se aktivuje pro provedení pravidelné servisní prohlídky předepsané výrobcem vozidla u autorizovaného oprávce Hyundai a platí 1 rok
  • Cena této služby za rok je u nás 1 Kč s DPH, přičemž běžná cena takové služby je 1 890 Kč ročně

Program prodlouženého asistenčního krytí

Je aktivován na základě pravidelných ročních servisních prohlídek vozidla, a to až do stáří 10ti let od prvního data registrace nebo nájezdu 250 000 km (co nastane dříve). Program má stejný rozsah jako základní asistenční krytí a platí vždy na jeden rok od provedení roční servisní prohlídky vozidla u Autorizovaného opravce Hyundai. Cena této služby je 1 Kč s DPH na jeden rok. Co vše získáte?

Silniční služba
Pomoc zásahového vozidla na místě poruchy k rychlému zpojízdnění vašeho vozu.
Odtahová služba
Pokud vozidlo nemůže být opraveno na místě, zorganizujeme odtah do nejbližšího autorizovaného servisu.
Bezpečné uložení vozidla
Pokud není možné provést opravu ihned, vozidlo vám bezpečně uložíme.
Přeprava posádky a zavazadel
Na požadavek uživatele může být v případě odtahu vozidla zajištěna přeprava.
Náhradní vozidlo
Na dobu nepřekračující termín opravy vozidla, nejdéle však na 4 dny, zajistí HYUNDAI ASSISTANCE v případě potřeby náhradní vozidlo.
Úhrada jízdného k pokračování v cestě
Uhrazení nákladů pro dokončení předem ověřeného cíle cesty.
Zabezpečení náhradního ubytování
Zajištění ubytování v případě opravy na nezbytně nutnou dobu, nejdéle však na 4 dny.

Asistence v zahraničí:

  • Repatriace neopraveného vozidla přes hranice - dojde-li k poruše vozidla v zahraničí (mimo zemi trvalé registrace vozidla) a očekává se, že oprava bude trvat déle než 5 dní, nepojízdné vozidlo bude dopraveno odtahovým vozidlem do autorizovaného servisu HYUNDAI
  • Doručení náhradních dílů - dojde-li k poruše vozidla mimo zemi trvalé registrace vozidla a v místě poruchy nejsou k dispozici náhradní díly potřebné pro zpojízdnění vozidla, bude poskytnuta asistence při obstarání a dodání náhradních dílů ze zahraničí
  • Předání vzkazu blízké osobě - předání vzkazu blízké osobě HYUNDAI ASSISTANCE předá jakýkoliv vzkaz každé osobě, která by měla být upozorněna na potíže uživatele vozidla
  • Tlumočení - v případě jazykové bariéry klienta v případech poruchy, policejní kontroly, dopravní nehody, organizace služeb souvisejících s dopravní nehodou (hotel, letenky)
  • Doprovod a přeprava - v případě poruchy nebo dopravní nehody, kdy je řidič dlouhodobě hospitalizován

Potřebujete více informací?

Kontaktujte vybraného prodejce prověřených ojetých vozů Hyundai Promise.

Vyhledat prodejce